平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
金剛株式会社 熊本支店における、夏季期間中の対応体制につきまして以下の通りご案内申し上げます。
【夏季期間中の体制について】
2026年8月8日(土) ~ 2026年8月16日(日)
※ 上記期間中は交替休日等に伴い少人数での対応体制となります。
※ 2026年8月17日(月)より通常体制へ戻ります。
期間中の対応・お問い合わせについて
製品の不具合や点検・修理、各種お問い合わせにつきましては、熊本地震に伴う復旧対応も含め、当番体制にて順次対応を行っております。
期間中のお問い合わせ窓口
ご用件につきましては、下記よりご連絡をお願い申し上げます。
【お願い】被災状況・点検ご要望のご連絡について
地震直後から現在も電話回線が大変混み合っております。お客様からの状況把握と迅速な対応を行うため、製品の転倒・破損・不具合等につきましては、可能な限り「Webフォーム」よりご回答・ご連絡いただけますようご協力をお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ窓口
Webフォームのご利用が難しい場合は、熊本支店へ直接ご連絡ください。
金剛株式会社 熊本支店
〒860-8508 熊本市西区上熊本3-8-1
TEL: 050-1746-1816 / FAX: 096-354-6425
「お電話がつながりにくい場合」や
「お問い合わせのその場での解決・現地駆け付けが難しい場合」がございます。
順次できる限りの対応に努めてまいりますが、
内容によっては8月17日(月)以降の対応とさせていただくことがございます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。